Reveo
Kirish Demo olish

Huquqiy ma'lumot

Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat Reveo sayt, biznes-konsol hamda Instagram, Telegram, WhatsApp, CRM yoki mijozlar bazalari bilan integratsiyalar ishlaganda qanday ma'lumotlarni qayta ishlashini tushuntiradi. Tahrir sanasi: 2026-yil 25-may.

RUUZ

Umumiy qoidalar

Reveo ma'lumotlardan qanday foydalanadi

Reveo ma'lumotlardan faqat mahsulotni taqdim etish uchun foydalanadi: mijozlar bazasini tahlil qilish, segmentatsiya, xabarlarni avtomatlashtirish, kelib tushgan murojaatlarni qayta ishlash va arizalarni menejerlarga uzatish.

Agar siz Reveo'dan kompaniya nomidan foydalanayotgan bo'lsangiz, tanlangan stsenariylar doirasida qayta ishlash uchun bizga o'z mijozlaringizning ma'lumotlarini berish huquqiga ega ekanligingiz uchun siz javobgarsiz.

Ma'lumotlar

Biz nimalarni qayta ishlashimiz mumkin

  • Sayt orqali yuboradigan aloqa ma'lumotlaringiz: ism, telefon, Telegram, e-pochta, kompaniya va izoh.
  • Reveo akkaunti ma'lumotlari: e-pochta, foydalanuvchi roli, mijoz sozlamalari, ulangan kanallar va AI-agent sozlamalari.
  • Integratsiyalar ma'lumotlari: Instagram akkauntlari va dialoglarining identifikatorlari, xabarlar, ilovalar, o'qilganlik holatlari, arizalar va xizmat hodisalari.
  • Mijoz kontent kutubxonasiga yuklaydigan materiallar: havolalar, hujjatlar, rasmlar, videolar va agent javoblarini sozlash uchun qisqa mazmunlar.
  • Texnik ma'lumotlar: so'rovlarning sana va vaqti, xatolar, xavfsizlik hodisalari, IP-manzillar va xizmat ishlashi uchun zarur ma'lumotlar.

Reveo shaxsiy ma'lumotlarni sotmaydi va ularni reklama tarmoqlariga mustaqil targetlash uchun bermaydi.

Maqsadlar

Ma'lumotlar nima uchun ishlatiladi

  • Mijoz akkauntini yaratish va unga xizmat ko'rsatish.
  • Instagram va boshqa aloqa kanallarini ulash.
  • Biznes-konsolda dialoglar, xabarlar, arizalar, analitika va sozlamalarni ko'rsatish.
  • Mijoz sozlamalari va ruxsat etilgan materiallar asosida AI-agent javoblarini shakllantirish.
  • Menejerlarga arizalar va murojaatlar haqida bildirishnomalar yuborish.
  • Xizmatni suiiste'mollik, xatolar va ruxsatsiz kirishdan himoya qilish.
  • Qo'llab-quvvatlash so'rovlariga javob berish va yuridik majburiyatlarni bajarish.

Pudratchilar

Ma'lumotlarni kim olishi mumkin

Mahsulot ishlashi uchun Reveo hosting infratuzilmasi, ma'lumotlar bazalari, AI-modellar xizmatlari, Telegram, Meta/Instagram va mijoz ulagan boshqa integratsiyalardan foydalanishi mumkin. Ma'lumotlar faqat aniq funksiyani bajarish uchun zarur hajmda uzatiladi.

Reveo jamoasi ichida kirish huquqi ish zarurati bilan cheklanadi. Biz texnik va tashkiliy himoya choralarini qo'llaymiz, lekin hech bir internet xizmati mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi.

Huquqlar

Kirish, tuzatish va o'chirish

Siz hello@reveo.uz manziliga yozib, ma'lumotlarga kirish, ularni tuzatish, qayta ishlashni cheklash yoki o'chirishni so'rashingiz mumkin.

Meta/Instagram ma'lumotlari bilan bog'liq so'rovlar uchun alohida yo'riqnoma ham mavjud: https://reveo.uz/data-deletion/.

Ma'lumotlarning bir qismi, agar bu xizmat ishonchliligi, suiiste'molning oldini olish yoki qonunga rioya qilish uchun talab etilsa, zaxira nusxalarda, xavfsizlik jurnallarida yoki moliyaviy hujjatlarda vaqtincha saqlanib qolishi mumkin.

Tahrir sanasi: 2026-yil 25-may.