Reveo
AI-анализ для торгового зала

Разговор в торговом зале больше не теряется.

В зале клиент называет свой бюджет, возражения и магазин, с которым сравнивает, — но это нигде не записывается. Продавец надевает бейдж, Reveo слушает разговор и выводит потребность, бюджет, возражения и конкурентов в вашу панель готовыми данными.

Мебельный салон · 12:40Разговор в зале · 9 минут Бейдж
«Понравился трёхместный серый диван1, но наш бюджет — около 12 миллионов2. В соседнем магазине4 такой же, говорят, дают в рассрочку3…»
1Потребность
Трёхместный диван, серый
2Бюджет
≈ 12 000 000 сум
3Возражение
Нет рассрочки
4Конкурент
Соседний магазин
  • Записывает бейдж или телефон
  • С согласия клиента
  • Считает возражения
  • Показывает конкурентов
Где работаетРозница и шоурумыАвтосалоныМебель и интерьерКлиники
Что вы увидите

Данные, которые попадают в отчёт.

Каждый разговор раскладывается по одной структуре — поэтому сотню разговоров можно сравнить разом.

Самые частые возражения

Какое возражение сколько раз прозвучало и после какого ответа состоялась сделка.

  • Цена42%
  • Рассрочка27%
  • Доставка14%

Диапазон бюджета

Какие суммы клиенты называют на самом деле — и чем это отличается от обещания в рекламе.

Цена в рекламе
8 млнбольшинство 10–13 млн15 млн

Конкуренты

Какие бренды упоминают в зале и почему.

Конкурент A 18 Конкурент B 11 Конкурент C 6

В разрезе продавцов

Что лучший продавец говорит иначе — дословно.

  • Madina91
  • Jasur74
  • Olim58

Для продукта

Повторяющиеся потребности группируются: чего не хватает, что спрашивают.

трёхместный диван ×24серый ×17быстрая доставка ×12рассрочка ×9

Для маркетинга

Собственные слова клиента — готовый язык для рекламных текстов.

«У соседей такой же, дети на нём прыгают — и ничего не ломается»
Готовая фраза для рекламы
Три шага

Запись → структура → действие.

Шаг 1

Запись

Бейдж или телефон записывает разговор с согласия клиента.

Идёт запись04:12
Dilnoza · продавецТорговый зал · 2-й этаж
Согласие клиента получено
Шаг 2

Структура

AI извлекает из разговора нужные данные.

Потребность
Трёхместный диван
Бюджет
≈ 12 млн сум
Возражение
Нет рассрочки
Конкурент
Соседний магазин
Следующий шаг
Придёт снова в субботу
Шаг 3

Действие

Каждый отдел получает свою задачу.

  • ПродажиСуббота 11:00 — позвонить
  • Продукт«Рассрочка» — в 18 разговорах
  • Маркетинг«В соседнем магазине дешевле»
Устройства

Чем записываем разговор?

Вы выбираете устройство под работу продавца. Какое бы ни было, запись анализируется в Reveo одинаково.

  • Бейдж-диктофон
    Основной

    Бейдж-диктофон

    Крепится на груди. Основной выбор для продавца салона и шоурума.

  • Диктофон-браслет

    Диктофон-браслет

    Носится на руке и незаметен — для продавца, который ходит по залу.

  • MagSafe-диктофон — вид спереди и сзади

    MagSafe-диктофон

    Крепится магнитом к задней панели телефона — для продавца, который постоянно работает с телефоном.

  • Бейдж официанта — с именем

    Бейдж официанта

    Бейдж с именем — записывается каждый разговор о заказе у стола.

  • Кассовый диктофон 360°

    Кассовый диктофон 360°

    Стоит у кассы и записывает разговор вокруг со всех сторон.

Любое устройство записывает разговор только с согласия клиента.

Продавец уходит — знания остаются.

Опыт работы в зале обычно хранится в голове одного человека. Разговоры, разложенные по структуре, оставляют этот опыт в компании: новый сотрудник с первого дня может читать лучшие разговоры.

100%разговоров в единой структуре
1источник: собственные слова клиента
∞архив — с поиском
Для кого

Какому бизнесу подходит?

Бизнесу, который разговаривает с клиентом лицом к лицу в зале. Продавец надевает бейдж, разговор записывается с согласия клиента.

  • Мебель и интерьер

    Бюджет, возражение и магазин, с которым сравнивает клиент, — всё, что он назвал в зале, остаётся в записи.

  • Автосалоны

    Какую модель спрашивали, с каким салоном сравнивали и предложили ли тест-драйв.

  • Розница и шоурумы

    Почему клиент ушёл без покупки — размер, цвет или цена.

  • Клиники

    Как на ресепшене пациенту объяснили цену и план лечения.

  • Офисы продаж недвижимости

    Какую квартиру клиент спрашивал в офисе продаж и что его остановило.

  • Бытовая техника

    Назвал ли продавец гарантию и рассрочку, предложил ли дополнительный товар.

Вопросы

Частые вопросы

Нужно ли оборудование?

Да, бейдж или подходящий смартфон. Оборудование мы поставляем и обслуживаем.

Делает ли продавец дополнительную работу?

Нет. Запись идёт автоматически; отчёт смотрит руководитель.

Каким бизнесам подходит?

Розница, шоурумы, автосалоны, мебель, клиники — места, где с клиентом идёт долгий разговор.

Когда увидим результат?

Первый отчёт — когда накопятся разговоры за неделю.

Работает ли в шумном зале?

Да, но качество снижается. В пилотный период проверим именно в вашем зале.

Бесплатное демо

Начнём с одного магазина.

Проведём двухнедельный пилот в одном магазине, и вы сравните результат.

Или напишите — hello@reveo.uz